2024年英國倫敦國際酒店科技博覽會：酒店場所應投資的十大 IT 解決方案

以下是每個酒店場所都應投資的十大 IT 解決方案，以提高運營效率、提升客戶體驗并實現(xiàn)收入最大化：

銷售點（POS）系統(tǒng)

強大的 POS 系統(tǒng)對于訂單管理、庫存跟蹤和付款處理至關重要。尋找提供移動兼容性、與交付平臺集成和實時銷售報告的基于云的解決方案。

網(wǎng)上訂購和配送平臺

隨著外賣和配送需求的不斷增長，投資集成在線訂購系統(tǒng)至關重要。與您的 POS 和第三方配送服務（如 Deliveroo 和 Just Eat）同步的平臺可簡化訂單管理并減少錯誤。

廚房顯示系統(tǒng) (KDS)

KDS 取代了傳統(tǒng)的廚房票據(jù)打印機，以數(shù)字方式顯示訂單。這改善了前臺和后臺之間的溝通，減少了錯誤，并加快了準備過程。

預訂和餐桌管理系統(tǒng)

現(xiàn)代預訂系統(tǒng)不僅允許顧客在線預訂餐桌，還可以幫助餐廳管理座位容量、減少等待時間并優(yōu)化餐桌周轉(zhuǎn)率。OpenTable 或 Resy 等解決方案因簡化此流程而廣受歡迎，但我們在 EPOS 產(chǎn)品中提供自己的預訂平臺。

支付處理解決方案

接受多種付款方式（信用卡、數(shù)字錢包、移動支付）的支付系統(tǒng)至關重要。非接觸式支付在疫情后變得尤為重要，為客戶提供更安全、更快捷的交易。餐桌點餐正迅速成為一種標準，自助服務終端正以不同的方式進入市場。

數(shù)字菜單板和標牌

數(shù)字菜單板不僅外觀時尚，還可以實時更新以反映菜單變化、促銷或每日特價。這是一種吸引顧客注意力并增加銷售額的動態(tài)方式。

數(shù)據(jù)分析和報告工具

高級分析平臺可幫助餐廳老板分析銷售趨勢、高峰時段、顧客偏好和庫存使用情況等關鍵指標。這些見解可指導決策并提高餐廳的整體業(yè)績。

物業(yè)管理系統(tǒng)（PMS）

PMS 是任何酒店場所的中心樞紐，負責處理預訂、客人入住/退房、房間分配和計費?；谠频南到y(tǒng)提供實時訪問、可擴展性和與其他軟件的無縫集成，從而改善客戶服務和運營管理。

Wi-Fi 和網(wǎng)絡管理解決方案

可靠、高速的互聯(lián)網(wǎng)如今已成為賓客的期望。實施具有強大安全性和網(wǎng)絡管理工具的企業(yè)級 Wi-Fi 解決方案可確保賓客無縫訪問互聯(lián)網(wǎng)，同時保護您的網(wǎng)絡免受安全漏洞的侵害。

網(wǎng)絡安全解決方案

隨著存儲和處理的客戶數(shù)據(jù)量不斷增加，強大的網(wǎng)絡安全措施至關重要。這包括防火墻、加密、入侵檢測系統(tǒng)以及遵守 GDPR 和 PCI-DSS 等法規(guī)以保護敏感信息。

下屆展會時間：2025年9月30日-10月1日?英國-倫敦?(意向參展請點擊詢洽盈拓展覽專業(yè)展會顧問）

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